After + Web

Le service après-vente agréé Apple en Guadeloupe


Présentation d’After plus

La société after+ est un centre de maintenance informatique ou service après-vente qui se situe à Grand-Camp aux Abymes. Nous sommes depuis 20 ans le seul centre CMAA (Centre de Maintenance Agréé Apple) en Guadeloupe.

Notre SAV effectue l´entretien et ou la réparation de votre matériel informatique, nous sommes agrée pour les réparations sous-garantie des produits de marques Apple & Lexmark.

Nos techniciens sont certifiés sur le matériel ainsi que pour les systèmes d’exploitation MacOs X client et serveur.

Toute notre équipe est formée pour l´emploi des techniques appropriées à ces marques, mais nous avons également sous contrat des parcs informatiques hétérogènes (Mac&PC).

Vous pouvez vous renseigner à tout moment de l’avancée des travaux sur votre machine en nous contactant par mail, téléphone etc...

Avec le code qui apparaît sur la prise en charge que l’on vous a remise lors de votre passage chez nous, vous pourrez savoir si votre machine est en liste d’attente, en cours de diagnostic, réparation, attente de pièce etc...
Saisissez votre code :  Help

Vous pouvez désormais vérifier l’état de votre garantie directement, il vous suffit de saisir le numéro de série de l’appareil Apple :  Help

Nous aurons le plaisir de vous accueillir dans nos locaux pour vous aider à résoudre vos problèmes
du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 16h30, nous serons ouvert de 8h à 15h en continu pour les vacances scolaires.

N’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous, nous pourrons prévoir une intervention sur site ou en atelier.

Les dernières infos


Machines obsolètes en Juin 2013

supp Nous ne pourrons plus avoir de pièces chez Apple pour ces machines.

AirPort Express Base Station
iMac (20-inch, Mid 2007)
iMac (24-inch, Mid 2007) Mac Pro
MacBook (13-inch, Late 2007)
MacBook Pro (15-inch, 2.4/2.2GHz)
MacBook Pro (17-inch, 2.4GHz)
Xserve (Late 2006)
Xserve RAID (SFP Late 2004)
iMac G5 (17-inch, iSight)
iMac G5 (20-inch, iSight)
Mac mini (Late 2005)
PowerBook G4 (15-inch, Double-Layer SD)
PowerBook G4 (17-inch, Double-Layer SD)
iPhone

Mis à jour Java 15

supp La mise à jour 15 de Java pour Mac OS X 10.6 offre une meilleure sécurité, fiabilité et compatibilité avec Java SE 6. Cette mise à jour permet d’activer ou non le module Java en fonction du site Web consulté, dans Safari 5.1.9 ou version ultérieure. Elle remplace également toutes les versions précédentes de Java pour Mac OS X 10.6.

Apple TV (troisième génération)

supp Apple vient de sortir une extension de garantie d’un an pour ce modèle d’Apple TV.
L’apple TV doit avoir des problèmes de Wi-Fi (pas de réseau ou déconnexion intempestive).
Le numéro de série doit comporté certains caractères et chiffre.
- Les 4 dernières lettres doivent être DRHN.
- les 4 et 5 premiers caractères doivent contenir un de ces codes : H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX, J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8, J9.
Si votre appareil fait partie de ces modèle, n’hésitez pas a venir nous voir.

MacOs X

supp MacOs X a 12 ans aujourd’hui 24 Mars, il a bien évolué depuis les premières versions...

Seagate

supp Seagate vient d'annoncer son intention de stopper la production des petits disques (2,5") 7200Tr.